Een Vrouw die bloedend op de vloer van de spoedgevallen kamer lag van een disfunctionerend ziekenhuis is gestorven nadat 911 operators weigerde om contact op te nemen met verzorgend persooneel of ambulance om haar naar een andere faciliteit te brengen, dat blijkt uit de telefoon gesprekken.
Edith Isabel Rodriguez, 43 jaar oud, stierf als gevol van een geperforeerde maag op 9 mei in de Martin Luther King Junior Harbor Ziekenhuis. Haar dood werd in geschaald als gevolge een ongeluk door het kantoor van de Los Angeles Stads Schouwer.
Het Politie bureau heeft aangegeven dat de zaak nu in onderzoek ligt. Familie zei dat Rodriguez bloed opgaf en 45 minuten in gruwelijk pijn in het ziekenhuis was in de wachtkamer. Experts beamen dat zij nog gered had kunnen worden als er passende zorg was gegeven.
Provinciale en nationale authoriteiten onderzoeken nu Rodriguez dood. Familie hebben aangegeven dat ze stierf terwijl de politie haar in een rolstoel uit het ziekenhuis rolden – dit nadat ze de poltie had gevraagd om haar te helpen, werd ze arresteerd omdat ze haar afspraak met justitie zou hebben geschonden.
”Ik ben nu in de nood-opname. Mijn vrouw is stervende en de zusters willen haar niet helpen”, zegt Rodriguez vriend, Jose Prado, is te horen in het Spaans via een vertaler op de tapes. Op de opnames van de twee 911 sessies van die dag, ten eerste verkregen door de Los Angeles Times middles de California Public Records Act Request (een mogelijkheid tot een verzoek tot inzage volgens een wet), laten horen dat oproepers baden voor hulp maar doorverwezen werden naar het personeel ter plekke
“Wat is er aan de hand met haar?”, vraagt een vrouwelijke telefoniste
“Ze geeft bloed op” zegt Prado
”Ok, en waarom wordt ze niet geholpen?” vraagt de telefoniste
De telefoniste vraagt prado om contact op te nemen met een doctor en geeft dan aan dat de paramedici haar niet opnemen omdat ze zich reeds in een ziekenhuis bevind. Ze geeft later aan de lokale politie te waarschuwen aan de desk. “Ze kijken alleen maar en doen verder helemaal niets, ze kijken alleen maar”, zegt Prado
Een tweede oproep kwam acht minuten later binnen door een getuige die verzocht om een ambulance om Rodriguez naar een ander ziekenhuis te brengen.
Tijdens de oproep begon de telephonist te argumenteren over of het wel of niet een crisis is. ”Ze is overduidelijk ziek en er is een vent die haar helemaal ignoreerd” zei de vrouw tegen de telefoniste
“Jij bent er niet bij om te zien hoe ze wordt behandeld”, antwoord de vrouw
“Ik kan echt niets doen aan de kwaliteit van het ziekenhuis, dit is geen spoedgeval, dit is geen spoedgeval, mevrouw.” Zegt hij.
De telefonist weigert de paramedici te alarmeren en zegt tegen de vrouw dat ze de ziekenhuis beheerders moet contacteren “vertel hun het maar” als ze ongelukkig is
“Moge god je ook treffen voor het gedrag wat je nu vertoond”, zegt de vrouw tegen hem
”Neen, mevrouw, U bent diegene”, zegt hij
Dit incident was een der laatste hoog-scorende uitglijders bij King-harbor, ooit genaamd King/Drew. The Los Angeles lokale superauthoriteit is een onderzoek begonnen naar de klachten betreffende het verval van patienten-zorg, waaronder de zaak Rodriguez
Federale inspecteurs zeiden vorige week dat spoed-opname patienten in direct gevaar waren van schade of dood, en King-Harbor waren 23 dagen gegeven om zaken op orde te stellen of inkomsten van federale steun te verliezen
Een vraag voor commentaar op de 911 tapes van het kantoor van de afdeling communicatie, welke informatie afhandeld over het ziekenhuis, is nog niet beantwoord. Dr. Bruce Chernof, directeur van de locale afdeling van zorgdienst verlening, welke de faciliteit beheerd, heft de dood van Rodriguez uiterst verwijtbaar genoemd and zei “dat het belangrijk is dat dit een elementair falen is van zorg”. Hij gaf ook aan dat de situatie beterende was
Dr Roger Peeks, de afdelingschef van het ziekenhuis, was Maandag onder voorlopige schorsing geplaatst, volgens The Times. Zorgbeheerders geven nog geen openheid, en geven aan dat het een persoonlijk zaak was.
Dr. Robert Splawn, Hoofd Afdeling medische zorg voor de gezondheidsdienst is als tijdelijke vervanger aangewezen, zo volgens de krant.
|