Gamer moet Xbox 360 elf keer vervangen
Een ongelukkige gamer is sinds januari al aan zijn twaalfde Xbox 360 toe. De vorige elf exemplaren waren allemaal buiten zijn schuld om defect geraakt. Een ongelukkig toeval of valt hier een patroon uit af te leiden?
Justin Lowe , een toegewijde gamer uit de Verenigde Staten, schafte zich een maand na de officiële lanceerdatum een gloednieuwe Xbox 360 aan. Hij had enkele weken plezier van het apparaat, waarna het zonder duidelijke reden ophield met afspelen. Nadat hij zijn exemplaar ter vervanging opstuurde, begon de ellende. Drie nieuwe machines gaven de beruchte 'ringen des doods', een signaalcombinatie die aangeeft dat de XBox 360 een hardwaredefect heeft. Twee exemplaren legden het loodje door leesfouten en twee vervangende 360's reageerden al niet meer toen ze voor de eerste maal uit de doos kwamen. De andere problemen hadden te maken met onduidelijke audio- of videostoringen. Eén Xbox 360 spande de kroon door onverwachts te exploderen.
De verbijsterde Lowe, die na alle commotie nog steeds tevreden was met de behulpzame helpdesk van Microsoft, vertelde zijn verhaal aan gamesportaal 1up.com. Het relaas van de pechvogel was zo ongelofelijk dat hij op verschillende forums voor leugenaar werd uitgemaakt. Tevreden Xbox 360-bezitters dachten te maken te hebben met een grapjas die de naam van Microsoft door het slijk wilde halen. Justin loste dit op door naar de Xbox-helpdesk te bellen en zijn gesprek met de medewerker op te nemen. Hij liet de man alle referentienummers van retourzendingen stuk voor stuk opnoemen om aan te tonen dat hij de waarheid sprak.
Lowe's lange lijdensweg kan een toevallige samenloop van omstandigheden zijn, maar het is zeker niet de eerste keer dat er geklaagd wordt over defecten van de nieuwe generatie Xboxen. Het Nederlandse onderzoeksprogramma Kassa deed een uitgebreide test met de spelcomputers, nadat ze ruim duizend klachten binnenkregen over bekraste spellen. Zonder dat gamers hun console bewogen, veroorzaakte de Xbox 360 in meerdere gevallen krassen op de spelschijven. Microsoft wilde in eerste instantie niet reageren op de beschuldigingen en zei dat de Xbox 360 in stabiele toestand geen schade kon veroorzaken. Later krabbelde het bedrijf terug en stuurde Kassa een verklaring, waarin stond dat "als gevolg van regelmatig gebruik er krassen op disks kunnen ontstaan."
Microsoft beloofde dat gedupeerde Nederlandse klanten hun beschadigende Xbox 360 mochten komen vervangen. De Europese Commissie is inmiddels op de hoogte van de problemen met de krassen. Commissaris Meglena Kuneva sprak begin juni tijdens een bezoek aan Nederland met vertegenwoordigers van de Consumentenbond en Kassa. Kuneva heeft Microsoft daarna schriftelijk om opheldering gevraagd over de verdachte beschadigingen. Het bedrijf heeft hier nog altijd niet op gereageerd.
Gerelateerde artikelen
Happy gaming, real time explosions
11 x 300 euro = verschrikkelijk
verschrikkelijk wat een ramp voor hem
Daarom blijf ik lekker games met een PC. Geeft ook wel problemen hoor, maar die kun je vaak oplossen
Dat is pech zeg. En dan toch nog blijven geloven in de Xbox, dat is het ware gamers gevoel
@Gleader; Hij kreeg ze vergoed en heeft dus maar 300 euro betaald
Quote Gleadar 1992:
11 x 300 euro = verschrikkelijk
verschrikkelijk wat een ramp voor hem
Nee, hij heeft steeds een vervangende Xbox gekregen, ik neem aan dat dit kosteloos is gedaan aangezien de fout bij Microsoft ligt en niet bij Lowe.
Maar wat een blunder
Ik had na de derde keer mn geld teruggevraagd en een playstation aangeschaft.
Oohh dit heb ik gezien op Kassa!! Alleen dat was een tijd terug
Blij dat ik zo'n (veel te duur) kreng niet in huis heb.
Quote
Kpuc:
Happy gaming, real time explosions
Dat is next-gen he? "Speel nu Halo 3, met ECHTE explosies!"
PC is veel beter voor mij... Dat die jongen er in blijft geloven zeg
Echt ongelooflijk
ik heb wel zoon kreng en hij doet t goed is wel ook al me 2e, mijn 1ste is ook kapot geweest maar nou doet ie t altijd goed (ff afkloppen)
en dur zit natuurlijk gerantie op
Waha een vriend van mij is van plan om zo'n xbox360 te kopen o_0 ff dit bericht laten zien...
als hij ze allemaal moest betalen moest hij 3600 euro's neertellen. Xbox 3600
arme stakker, hij zou microsoft moeten aanklagen
Een Wii nodig?
Zolang microsoft hem gratis nieuwe xboxen stuurt en hulp verleent is er geen reden tot aanklagen. Zodra Microsoft een van de bovengenoemden stopzet, dan kan hij een aanklacht indienen.
(p.s. misschien is die explosie wel een goede reden)
trouwens, ik kan niet rekenen. 11x300 is 3300, niet 3600
nieuwe slogans...
Xbox 360 - That's gonna leave a mark...
Xbox 360 - Een knallend succes...
Xbox 360 - The box is probably the best you'll get...
In twee gevallen valt het te verklaren: je moet de doos/box niet openmaken...
Quote pietjevlip:
nieuwe slogans...
Xbox 360 - That's gonna leave a mark...
Xbox 360 - Een knallend succes...
Xbox 360 - The box is probably the best you'll get...
In twee gevallen valt het te verklaren: je moet de doos/box niet openmaken...
maar j weet dan nooit of hij goed is of nie.......
Quote
Jannick:
Een Wii nodig?
nee laat maar heb k al
niet normaal 11x
lotty: de doos (engels: Box) moet je niet openmaken... Je maakt je Wii toch ook niet open...
Toeval? Tuuurlijk
Quote pietjevlip:
lotty: de doos (engels: Box) moet je niet openmaken... Je maakt je Wii toch ook niet open...
wel als ie stuk is....
o
dan laat ik heb open maken en maken...
Maar 11 x een Xbox360 kopen na je 3e ga je toch wel denken wat er aan de hand is en of ik er wel nog 1 moet kopen?
zelf heb ik owk een xbox en hij is in de tijd dat ik hem heb (sinds januarie) nog nooit kapot gegaan... maar 1 keer een kras gemaakt door me eigen stomme schuld ...
Quote Jeroen Gerritse:
t blijft microsoft..
Het is niet alsof microsoft maar uit 4 mensen bestaat ofzo. Microsoft is groooooot en verdeeld in meerdere afdelingen die vaak niks met elkaar te maken hebben. Voor het ontwikkelen van de xbox hebben ze vast gewoon een ander bedrijfje gekocht en hun geld gegeven om een spelcomputer te ontwikkelen...
microsoft = gek
die vent = ook gek, wie koopt er na 10x nog een xbox???
tijd voor een PS3 dan maar?
Dit klinkt niet goed, maar ik heb thuis een xbox360 staan, en daar is nog nooit iets mee misgeweest.. Ben nieteens een mircosoftfan, sterker nog, als het even kan gebruik ik linux, maar m`n xbox360 is toch wel een gaaf dingetje
of gewoon weer ouderwets een potje mens erger je niet gaan doen
...
Is volgens mij ook nog leuker en socialer dan uitsluitend alleen achter je pc/xbox te kruipen: en volgens mij krijg je er ook minder excessief gedrag door.
Ja maar weet je. Hij had natuurlijk Perfect Dark Zero en mensen daar hbe je gewoon een Xbox voor nodig. Zodar hij die heeft uitgespeeld...
Toch grappig Geen BSoD maar ringen des doods hahaha. Erg origineel is Microsoft niet
Oh god... als een gamer baal je zo erg van zoiets. Maar ik vind het wel knap dat hij is gewoon blijven doorgaan
We noemen dat ook wel een maandagmorgenproduct.
Sommige van jullie denken serieus dat hij elke keer 'n nieuwe heeft gekocht, wat natuurlijk niet zo is. Garantie: dus nieuw apparaat krijg je dan.
Na enkele keren had hij wel gewoon z'n geld terug kunnen vragen.
na 2x had ik hem niet meer willen hebben
Ik heb dat ook gehad met vrouwen, ik ben wel 20x teruggeweest om ze in te ruilen
Quote pietjevlip:
Die jongen heeft wel een flink vertrouwen in MS alsie er nu nóg in gelooft... dapper hoor
Is het een kwestie van vertrouwen of had hij sosm voor een paar honderd euries aan spellen erbij gekocht, want dan valt er niet veel te kiezen natuurlijk.
@RonHeeEn geloof jij er nog steeds in een niet defecte te krijgen??
Had een vriend van mij ook...net Call Of Duty 3 gekocht...whahahaha...Lopen we naar zolder...sluiten we Xbox360 aan...disk er in...*krrrrrrrrrrrr* K*T geluid... zit er een kras in...nou kras...eerder een gat in het schijfje...( neej niet dat middelste
nog een keer er in...DOET IE het ook nog
dus wij het level laden...DOET HET
na een kwartier... /cheer/ lopen we in dat level helemaal wit...en toen ja...toen kwam er te staan *Please call Microsoft Help Desk and give the following error number...(zo'n fucking lang nummer)...wij bellen...zegt dat wijf...ja dan moet je de nieuwe patch downloaden...wij vertellen dat er een gat in zit zegt ze...ja dan kunnen wij je ook niet helpen...
Quote
Crash:
Quote Jeroen Gerritse:
t blijft microsoft..
Het is niet alsof microsoft maar uit 4 mensen bestaat ofzo. Microsoft is groooooot en verdeeld in meerdere afdelingen die vaak niks met elkaar te maken hebben. Voor het ontwikkelen van de xbox hebben ze vast gewoon een ander bedrijfje gekocht en hun geld gegeven om een spelcomputer te ontwikkelen...
dus? het ontwerp + systeemeisen en configuratie komt van 1 punt en word ontwikkeld bij iedere vestiging.. mircosoft gaat daar vaak de fout in..
Ja, mijn PS2 is ook kapot gegaan nadat mijn broertje hem tegen de punt van mijn bed heeft aangegooid, balen zeg xD
ik hou het bij mijn gamecube , en mijn ps 2
Xbox vond ik sowieso al niks..
xbox360 = explosief goed
Quote
RonHee:
Ik heb dat ook gehad met vrouwen, ik ben wel 20x teruggeweest om ze in te ruilen
ik denk alleen eerder dat JIJ ze kapot maakt dan dat hun een systeemfout hebben
Quote
RonHee:
Ik heb dat ook gehad met vrouwen, ik ben wel 20x teruggeweest om ze in te ruilen
De vrouwenshop doet gauw de deur op slot als ze je zien aankomen.
Geef mij maar Playstation!
Ik heb met zowel mijn oude xbox als mn xbox 360 NOOIT problemen, da ding draait zelfs nog de discs die mishandeld zijn door mn broertje
Die gast heeft gwoon zelf iets geflikt, miss met de stroom, kheb zelf ook al eens de voeding van mn pc opgeblaze toen ik klein was
Ik houd het maar bij 'Mens erger je niet'.
Microsoft ^^
Microsof of Microschoft, hoort men ook wel zeggen.
microsoft begon goed. pas toen het te groot werd voor billie om het zelf allemaal te controleren kwamen er allemaal mensen die het zo goedkoop mogelijk programmeerden om de rest van de subsidie zelf te houden
best jammer hoor
ik ben blij met mijn xboxen van de eerste serie.. geweldige dingen
@ Marijkets
@ Wien
Ik heb al zeven jaar dezelfde vriendin, daarvoor was ik tien jaar getrouwd. Dus als er 1-tje monogaam is...
dan ben ik dat wel Ron
heb er al 47 jaar met dezelfde opzitten
en voor de rest sta ik met m'n oren te klapperen want ik ben een echte digibeet
Quote Gleadar 1992:
11 x 300 euro = verschrikkelijk
verschrikkelijk wat een ramp voor hem
Vervangen door een defect waar je niets aan kan doen is gratis.
Quote tekst:
Eén Xbox 360 spande de kroon door onverwachts te exploderen.
Als iemand filmpje heeft, wil ik die wel
@ Aidan:
47 jaar, dat hoor je niet vaak meer.
48 of 49 wel, 46 hoor je ook minder...
Maar klapperen met de oren helpt niet tegen digibetisme
Dan zou ik ook iets hebben van ,, 'Steen deur de ruit bij microsoft' en ik had allang gezegt geld terug en overgaan tot iets anders
Om hier te kunnen reageren moet je lid zijn.
Meld je
nu aan.
Login via: