The Benjamin hotel in New York is zo vastbesloten om elke klant een goede nachtrust te bezorgen dat het een speciale slaapconcierge in dienst heeft. Anya Orlanska, die de baan nu vier maanden heeft, zei dat ze inmiddels al veel heeft geleerd over slapen. "Je kan er zoveel aan doen," voegde ze eraan toe. Het hotel neemt zijn missie erg serieus. Zo beschikken de bedden over een speciaal voor het hotel ontworpen matras, en is er keuze uit meer dan tien hoofdkussens, waaronder een met ingebouwde speakers en een plug voor je iPod. Gasten kunnen tegen bijbetaling ook een bedtijd-massage krijgen en slaapverwekkende snacks. "We hebben veel onderzoek gedaan naar slapen, hoe het mensen comfortabel te maken," zei Anya. Ze heeft alle kussens mee naar huis genomen om ze persoonlijk enige dagen te testen. "Je moet het geprobeerd hebben om het te verkopen." Het hotel garandeert een goede nachtrust, of je geld terug. Volgens Anya is dit echter nog nooit gebeurd.