Steve Shellborn besloot laatst een paar munten te kopen op ebay. Een tijdje later kwamen ze aan en hoewel het de goede munten waren, was hij niet al tevreden over de verpakking. De munten hingen los uit de envelop, zonder bescherming. Toen hij een feedback achter wilde laten op ebay, kwam hij dan ook tot de conclusie dat de verkoper een neutrale feedback verdiende; de deal was niet goed en niet slecht verlopen. De verkoper kon dit echter niet waarderen en klaagde Steve aan voor maar liefst $10.000. De rechter verwierp de aanklacht al gauw.