Het nieuwe biometrische paspoort zorgt voor zoveel rompslomp voor emigranten dat de Nationale Ombudsman hun klachten gaat onderzoeken. In het radioprogramma Expat on Air van de Wereldomroep riep ombudsman Alex Brenninkmeijer emigranten op klachten bij hem te melden. Om een nieuwe paspoort te krijgen moeten vingerafdrukken worden afgenomen. Daarvoor moeten de emigranten naar een Nederlandse ambassade reizen, omdat de afdrukken alleen daar kunnen worden afgenomen. Sommige mensen moesten hierdoor volgens het radioprogramma twee keer enkele duizenden kilometers vliegen. Een keer om de vingerafdrukken te laten nemen en een keer om het paspoort op te halen. Verschillende belangenorganisaties voor emigranten zouden al klachten hebben ingediend. Vooral in Australi zouden de nieuwe eisen voor een paspoort tot veel problemen leiden. Nederland moet volgens GroenLinks-Kamerlid Mariko Peters samenwerken met de andere EU-landen. Daar wordt dezelfde apparatuur om vingerafdrukken te nemen genstalleerd. Voor veel emigranten zou het een hoop reistijd schelen als ze ook bij een andere ambassade terecht kunnen.