@idsje: ik denk dat het vaak zeer berekenend is: dat je hoopt een volgend keer (ook) vlot geholpen te worden als je met dezelfde mensen te maken hebt.
Postbode en buschauffeur werken volgens een verplicht patroon.
Bij een taxi, kapper, pizzabezorger, e.d. hoop je een volgend keer ook goed en snel te worden geholpen. Helemaal als je in een kleine plaats woont.
Ik hoorde ook ooit eens van iemand die op een cruise direct na het begin voor een paar flutopdrachtjes de stewards al een reuze fooi gaf. Nou, die renden de hele boottocht zich uit de naad voor die man.