Door een één-april-grap iets te vroeg in te zetten, heeft MSI er een hoop boze forumgebruikers bij. De computerfabrikant stuurde op 25 maart alle geregistreerde forumgebruikers (bijna 100.000 wereldwijd) een mail dat ze genoeg hadden van het herhalen van informatie uit de producthandleiding. In een email naar de forumgebruikers deelde het MSI Support Team mee dat het genoeg had van het geven van antwoorden die ook in de producthandleidingen van de betreffende producten te vinden zijn. MSI zou op zijn moederborden tegenwoordig een RTFM-chip (Read The Fucking Manual) ingebouwd hebben, die detecteert of een gebruiker wel de handleiding heeft gelezen of niet. Is dit niet het geval en stelt een gebruiker een overbodige vraag, dan wordt zijn support-account afgesloten. Helaas bleek MSI de timing van de grap niet helemaal onder de knie te hebben. De email werd op 25 maart verstuurd, een week te vroeg, wat leidde tot veel boze en verontwaardigde reacties van forumgebruikers. MSI heeft zijn verontschuldigingen aangeboden en beloofd dat het geen één-april-grappen meer zal uithalen...