British Airways heeft per ongeluk een reclame gemaakt waarin Osama Bin Laden een vaste klant van de luchtvaartmaatschappij is. In een advertentie in LHR News, een blad over Heathrow Airport, staat op de voorpagina een grote foto van het nieuwe ticket op de iPhone van British Airways. Wie goed kijkt op de foto ziet dat deze pas op naam staat van Osama Bin Laden, die zogenaamd op 20 oktober 2010 eerste klas naar Washington vliegt. BA vermoedt dat het gaat om een actie van een ontevreden medewerker, meldt The Daily Mail. De bonden en het management zijn verwikkeld in een bittere ruzie over salariëring en arbeidsomstandigheden van de twaalfduizend cabinemedewerkers.