mmmhhhh ook een beetje een late reactie van het verpleegtehuis, bij dementerende mensen is het gebruikelijk om te vragen aan de familie hoe laat de client terugkomt. en wie weet heeft de familie of zijn vrouw wel het verkeerde adres doorgegeven. het mes snijd tot slot aan 2 kanten.

Die chauffeur is echt een lul van het zuiverste water Ontslag lijkt mij op zijn plaats, minstens!

@davfy: Dan nog, je zet een hulpbehoevende niet zomaar uit de auto. De chauffeur had er op moeten toezien dat er iemand was om de passagier verder te helpen, hoe dan ook...

Laatste edit 27-01-2013 21:35

Raar dat er of geen begeleider was voor meneer of de chauffeur de man niet persoonlijk had afgeleverd bij een huis. Zo voorkom je dit soort onzorgvuldigheden.

Taxichauffeur , ze konden niets anders worden, geen verstand

Barmy: Ik ken taxichauffeurs die lid zijn van WMR.

Edit Sjaak: Overtreding v.d. regels. Ander WMR-lid aanvallen. Reactie gewijzigd.

Laat maar zien

Horen taxichauffeurs in dit soort gevallen niet de passagier fatsoenlijk af te leveren?

Lijkt me dat daar ten minste afspraken over zijn. En als die er niet zijn, dan zal de familie daar toch wel de nadruk op hebben gelegd dat hij niet zelfstandig naar binnen kan, en dat de taxichauffeur hem moet helpen, of minimaal moet zorgen dat er iemand is die hem ophaalt.

SamuiAxe:
je hanteert nu wel de botte bijl!!
Ik snap ook niet, dat ze die man met een regiotaxi "verstuurd" hebben.

@nxttrain: Valt nog reuze mee hoor, ik kan nog veel botter zijn maar ergens denk ik dat het verspilde moeite is...

OnT: Dat ze de man met een regiotaxi hebben vervoerd is denk ik niet het probleem. Het probleem zit duidelijk bij de chauffeur zelf, die had op zijn minst even kunnen aanbellen en wachten totdat er iemand open zou hebben gedaan. Zo ook @sleeper aangeeft...

Laatste edit 27-01-2013 22:46

Deze chauffeur is bijzonder dom om zonder te checken of er iemand was om die man op te vangen en verder te helpen. Maar het was koud en deze wilde naar huis natuurlijk, dus gooi die man er maar uit en wegwezen Ik mag toch hopen dat die ontslagen wordt of op zijn minst een cursus in menselijkheid moet volgen voordat hij weer dit werk mag verrichten.

Chauffeur zonder hart voor een medemens

Het lijkt me toch dat als je een hulpeloze passagier hebt, dat je even aanbelt en pas weggaat als de klant veilig binnen is. Dat beetje extra service moet toch wel met de ritprijs te verrekenen zijn, lijkt me.

ontslaan heeft weinig zin volgens mij . weer iemand in de ww erbij en zie hem maar weer aan de slag te krijgen.

beter om m misschien even te confronteren met de arme man die hij achterliet.Het zal hem zeker geen tweede keer gebeuren en dat kun je van de volgende chauffeur alleen maar afwachten.

niemand van ons is perfect , maar we kunnen er wel aan werken

Taai mannetje dat hij 3 uur lang overleeft in de strenge vrieskou! Ik gok echter dat hij dit avontuur wel zal moeten bekopen met een fatale luchtweginfectie ofzo...
Maar een dementerende zomaar op straat dumpen?
In Roelofarendsveen terwijl hij toch minstens 10 km verderop moet zijn?
Verpleeghuis dat pas om 2 uur belt waar meneer blijft?

I may not be perfect, but some parts of me are excellent!

Nou ben ik zelf taxichauffeur voor de regiotaxi A'dam. Maar je moest eens weten hoevaak ze dit soort mensen alleen met de taxi mee sturen
En dat terwijl juist deze dementerende mensen eigenlijk gewoon een begeleider nodig hebben.
Ze geven ze mee aan de taxichauffeur om zo zelf vooral geen enkele verantwoording te nemen.
Wij zijn geen oppashondjes of zo

Als er een verkeerd adres is doorgegeven en je komt daar aan, dan wordt er doorgaans overlegd met de centralist, van wat nu? Meestal worden ze dan toch maar weer mee terug genomen naar het adres waar ze vandaan kwamen en word en vanuit de centrale contact op genomen met het verzorgingstehuis, dat meneer of mevrouw niet zonder begeleiding mee kan.

In dit geval had wss de chauffeur geen zin meer en was wss aan het eind van zijn rit geen zin om over te werken of wat dan ook, en is verder naar huis gegaan.

Zijn over het algemeen dan ook vaak jonge gasten die van het DWI afkomstig zijn en de keuze krijgen tussen werken bij de regiotax, of geen geld meer. Maar eigenlijk hebben ze helemaal geen zin in werken.

Het is dankzij hen dan ook dat de regiotax vaak een slechte naam krijgt.
Nu wordt je bij de regiotaxi ook niet heel goed betaald. Een minimum salaris van zo'n € 9,- bruto per uur is daar heel normaal

Maar dan nog geeft het je geen recht om mensen op deze manier te behandelen.

Ik hoop dan ook van harte dat de chauffeur die hiervoor aansprakelijk is een fikse boete krijgt, en ik weet wel meer dan 100% zeker dat ie zijn baan ook wel op kan zeggen.

Ik kan je zo al tig verhalen noemen van klachten van passagiers die ik wel eens in de taxi heb.
En dan hoor ik de verhalen ook nog wel eens van de jonge gasten zelf
Dat ik af en toe denk, mijn god waar ben je mee bezig
Hard over drempels heen rijden terwijl sommige passagiers rugklachten hebben, Mensen gewoon expres laten staan, niet helpen met instappen, ritten wegdrukken als het tegen einde van hun diensttijd is, zodat ie uit het systeem is, en daardoor mensen uren laten wachten op een taxi die dus niet meer gaat komen

En de bazen? Die doen er geen fuck tegen
Ze destimuleren de mensen eerder om niet te gaan werken.
Zo krijg je bijvoorbeeld geen trede verhoging als je twee boetes in het jaar hebt gekregen.
Niet zo verwonderlijk als je iedere twee maanden weer 20 nieuwe mensen in moet gaan werken, die soms maar een paar maanden werken, en daarna thuis blijven.

En zo zijn er nog tig van verhalen die ik je van het hele regiotaxi gebeuren kan vertellen.

Gelukkig zijn er ook best leuke verhalen bij hoor

Taz: Zie, zo ik tegen Barmy al zei ken ik taxichauffeurs die wel intelligent en normaal zijn, daarbij refereerde ik aan jou zonder je te noemen omdat ik niet wist of ik aan jou mocht refereren.

OnT: Ik ben het ermee eens dat deze mensen eigenlijk een begeleider m/v nodig hebben en dat het eigenlijk niet zo netjes is om de chauffeur ermee op te zadelen. Maar zo je zelf zegt geeft dat geen recht om deze hulpbehoevende mensen dan maar als een stuk stront te behandelen. Goede reactie van je, kan ik me helemaal in vinden

Ik zeg, stel een minimum leeftijd in voor deze chauffeurs. In mijn werk kom ik ook wel eens van die "opgefokte" chauffeurs tegen die dan ene mevrouw of meneer komen halen en dan niet eens even de deur kunnen openhouden van het busje, nee meneer zit al weer op zijn plaats en laat een 80 jarige die deur zelf open houden terwijl die naar binnen moet klauteren. Als ik dat soort dingen zie dan vind ik een start salaris van 9 euro per uur nog aan de forse hoge kant.

In elk geval verdiend de chauffeur in deze topic de zak, die is nog niet geschikt om straatveger te worden....

De baas lijkt er redelijk ongeschonden uit te komen. De directie van het taxibedrijf heeft aan de familie beloofd dat dit nooit meer zal gebeuren. Niet met deze man en niet met anderen. De protocollen worden aangescherpt.

er is kennelijk wel vastgelegd dat deze man altijd terug moet naar het verpleegtehuis als hij zijn maandelijkse itje heeft gehad,. maar hij is kennelijk nogal vasthoudend als hij dus beweerd dat hij bij zijn ouwe huis moet zijn en daarom reed de taxichauffeur daarheen. Op de vraag 'moet u dan niet naar zus en zo verpleeg tehuis' geeft hij natuurlijk het antwoord van niet. Hij weet niet dat hij daar nu woont. Hij denkt dat hij nog thuis woont maar daar kan hij niet goed verzorgd worden.

Dus in zoverre is de chauffeur nog te begrijpen, maar dan zo iemand op de stoep te laten staan, zonder goede overdracht (ff aanbellen o.i.d.) in de kou in de nacht kan natuurlijk niet! Je redt je maar in je rolstoel terwijl de voordeur op de 1e verdieping is, te bereiken via een steile trap!

Taz:
Goede reactie!!
Maar de essentie van je betoog is de slechte mentaliteit van diverse chauffeurs en vooral dat van het management.
Kortom de houding van de taxi centrales van weleer is dus nog niet verbeterd!!

Laatste edit 28-01-2013 11:15

@nxttrain: Aan de andere kant heeft Taz: wel gelijk als ze stelt dat dementerende mensen niet zonder begeleiding met de taxi meehoren. En dat is niet de fout van de chauffeur.

Bij de plaatselijke regiotaxi hier kan, onder voorwaarden, een begeleider meereizen. Dus het is geen centenkwestie.

@Emmo:
Uiteraard heeft Taz: gelijk
en zijn chauffeurs niet broeders-hoeder!!
En de familie in kwestie, als het bezoek daar naar toe was, en het verzorgingstehuis treft ook blaam voor het niet nemen van verantwoordelijkheid.

@nxttrain: Het bezoek was niet aan de familie

verzorgingstehuis had wel eens eerder mogen checken of hij al binnen was

Dubbel bericht???

of die chauffeur wel de juiste instructies kreeg
sommige mensen moet je tenslotte alles uitleggen

Taz: voortaan zal ik
iedere keer als mijn moeder de regio-taxi neemt,
me afvragen of jij de chauffeur bent

@allone: Woont je moeder in Amsterdam?

@Emmo: yes,
en mijn zus,
daar zijn we geboren en getogen..

@allone: grote kans he als ze in A'dam woont