Een pak pannenkoekenmix dat door een ontevreden klant is teruggestuurd naar het hoofdkantoor van Ahold, heeft voor grote opwinding gezorgd. Het hoofdkantoor in Zaandam dacht dat het een poederbrief was.
Hulpdiensten werden ingeschakeld en niemand mocht het pand aan de Provincialeweg meer in of uit. In het pand, waarin ook het kantoor van Albert Heijn zit, werken ongeveer 1600 mensen.
Van een schadelijke stof was echter geen sprake. Het bleek om pannenkoekenmix te gaan, liet de politie en een woordvoerster van het detailhandelsconcern weten. Daarmee was de crisis bezworen.