Vanuit het filmpje krijg ik toch echt de indruk dat de werknemer handelt naar zijn instructies. Hij verstoort de ceremonie, begeleid de mensen het trapje af en geeft de ring weer terug.
Ik vermoed dat de door de huwelijkskandidaten uitgezochte locatie niet toegankelijk was voor dergelijke evenementen en dat de werknemer hen daarop wees.

Toch niet zo'n perfecte locatie dus.

@Emmo:

Maar had hij die ook gekregen?

@Mikeph: Legitieme vraag
Zover gaat het verhaal niet.
Maar ook plausibel is dat de toestemming verleend was maar niet gecomminiceerd naar de parkmedewerkers.
Zeker niet omdat:

@Grouse: Tegenwoordig is het standaard dat een bedrijf excuses aanbied als er een internet rel gaande is.

Het is veel makkelijker om even publiekelijk sorry te zeggen en eventueel een speciale actie te houden, dan om een miljoen mensen te overtuigen dat ze voor niets verontwaardigd zijn.

Goh, ik heb het drie keer gezien, of ik het nu zeker weet wat ik gezien heb weet ik niet, maar ik denk dat ik aan één keer ook wel genoeg had.