Is het koopcontract niet gewoon ontbonden? Er is geen product geleverd en het geld is weer teruggestort. Ik denk niet dat de mensen van KlearGear heel erg helder zijn.

Bovendien, wie legt die boete op? Kan ik zomaar naar een incassobureau toestappen en zeggen ik krijg nog een paar duizend doller van ene Jan, Piet of Klaas, zet hem dus maar op de oncredietwaardig modus?
Als dit juridisch mogelijk is, dan is dit het zoveelste voorbeeld dat de juridische praktijk en recht mijlenver uit elkaar liggen.

Ik hoop dat niemand meer iets bij dat bedrijf besteld.
Want zo ga je niet om met je klanten.
En die mensen aanmelden bij een kredietwaardigheids buro is al helemaal fout. Daar zijn dat soort buro's niet voor bedoeld .
Fouten kunnen altijd gemaakt worden, maar dan ga je dat proberen op te lossen.

Zo kun je ook wel opnemen in de kleine lettertjes dat je 25 miljoen boete moet betalen als je inademt, lijkt mij makkelijke verdient.
.
Ik weet niet hoe het in Amerika zit, maar ik meen dat er in Nederland limieten zijn tot aan de prijs van het geleverde product (voor boetes richting bedrijven), richting klant heb ik echt nog nooit van gehoord. Kan mij ook niet voorstellen dat het mogelijk is boetes op te leggen, op zijn best kan het contract ontbonden worden en moet het product terug gestuurd worden, mogelijk met aftrek van verzendkosten en onverkoopbaar basismateriaal dat mogelijk ingekocht is. (Bij defecte producten moet gewoon alles vergoed of gerepareerd worden).

Laatste edit 06-12-2013 14:51

een bedrijf dat boetes uitdeelt? kan dat

En nu weten we tot in Nederland aan toe dat je niks moet bestellen bij Kleargear.com. Kan geen slechte recentie van 3 jaar oud tegenop!

@LoenaNigra: of juist wel, negatieve reclame is ook reclame.. niemand had ooit van ze gehoord, .. en nu wel
op hun website staat dat ze een 'increase of orders' hebben

Laatste edit 06-12-2013 16:11

Hiermee is waarschijnlijk hun faillissement bezegeld, mensen zullen wel weer teruggrijpen op Amazon e.d.

@allone: Dat kunnen ze wel schrijven maar of het ook zo is

Ik zou niks bij een bedrijf bestellen dat boetes op kan leggen Ik wil recensie schrijven als ik dat wil, goede of slechte dan moet zo'n bedrijf maar zijn best doen voor haar klanten en niet zo arrogant reageren.

Dat zou ik ook schrijven om te redden wat er te redden valt.

Ik vind het een stomme actie, want negatieve reclame is in dit geval dus heel erg negatief. Als ze hun social media al moeten verwijderen....

@omabep:

gelijk heb je
ik ben nog een stapje 'boerentrieneriger'
als het half kan, zoek ik online tot achter de komma waar ik iets moet kopen, en dan koop ik het in de winkel, pas nadat ik het in mijn handen had en een paar vragen stelde
en dan nog hoor ik af en toe van winkelpersoneel dat ik zo snel kan beslissen bij een dure/ingewikkelde aanschaf
hier op wmr geef ik dus maar eerlijk toe dat ik vorig jaar, voordat ik dat fototoestel kocht, ongeveer 15 uur online aan het vergelijken ben geweest voordat ik een stap in een winkel zette....

Laatste edit 06-12-2013 20:13

En gelijk heb je. Ik heb hetzelfde met mijn laptop gedaan.

@botte bijl: Ik ben nog veel erger, ik zoek soms maanden naar iets en als het geen kleding is dan ga ik het in de winkel halen

@omabep:
goed zo meis, ga zo door
kleding online kopen, dat kan ik trouwens niet
ondanks dat ik helemaal niet modebewust ben, kijk ik wel online en in reclamefolders wat er in de mode is, zodat ik een beetje weet wat ik in winkels en op markten kan verwachten aan vormen en kleuren, maar kleding, die koop ik liever pas als ik eraan heb gevoeld en op de etiketten heb gekeken
pas dan heb ik de illusie (en evengoed heb ik nog een enkele miskoop) dat ik weet wat ik doe