Lekker makkelijk.
Er is een fout door een storing en de bank zegt, zoek het lekker zelf uit.
Goede bank

Intussen blijkt de soep niet zo heet te worden gegeten als hij werd opgediend.
De overboekingen zijn helemaal niet uitgevoerd. Het systeem bij ING is sowieso een veelvuldig haperend gebeuren.

Net de verzending van mijn reacties hier op wmr . Dat lukt nooit in een keer met mijn mobiel dus het moet altijd over. Maar soms staat mijn reactie er dan toch ineens dubbel .

@Lennox:
En ik maar denken dat het aan mijn ogen ligt!!

@BekiekUtMoar:
Heb jij een bank die het beter doet??!!

Laatste edit 01-03-2014 18:06

leuk voor de half-digibeet die vanwege de IBAN-nummers niet meer telefonisch kan bankieren en dus noodgedwongen ging internetbankieren begin dit jaar

Ondanks alles is volgens mij van de grote Nederlandse banken de ing de minst slechte...
Af en toe leuke spaaracties, geen gedoe met extra apparaten voor internetbankieren (maar gewoon met een code per sms) en snelle verwerkingstijd.

@EruYagami: Zelfs ík kan ermee overweg. En dat wil wat zeggen!
Ik ben best tevreden.

Ik vraag me af of een bank er voor de rechter mee weg kan komen om dit niet te doen. Je betaald notabene voor deze service. En als je ergens voor betaald of door het bedrijf toe verplicht wordt ( denk aan de garderobe bordjes, wij zijn niet verantwoordelijk voor schade) dan heeft de rechter tot nog toe altijd de klant gelijk gegeven.

Je betaald deels voor de app (of andere wijze van internet bankieren) en door veranderingen ben je praktisch verplicht die te gebruiken. Zoals de IBAN en geen acceptgiro's verstrekken. Een bank heeft hier, in tegenstelling tot de klanten, veel voordeel van en heeft dan ook maar de lasten te dragen.

Met andere woorden leuk zo een standaard tekstje maar als de fout duidelijk bij de bank ligt moeten ze volgens mij gewoon hun fout corrigeren of opdraaien voor de schade die de klant heeft geleden. De bank moet dan eventueel maar die schade verhalen bij de originele ontvanger van het geld.

@EruYagami: dat probleem heb ik nu ook. Het minst slecht..... Ik zoek nog een goede betrouwbare bank. Is er iemand die ervaring heeft met Knab?

@merlinswit: @EruYagami: een van de betrouwbaarste banken, is de bank waar ik elke avond op zit/lig

Even serieus: Dat hier de ING fout zit, is meer dan duidelijk, en daardoor zal de ING ook verantwoordelijk zijn om dit goed op te lossen.

@sleeper: en regelmatig haal je er geld van af dat je er eerder ingelegd hebt (lees:uit je zak gerold is)

Jou bank zal maar een storing hebben, dan moet je de hele avond op een stoel zitten