Twintig tot 25 inwoners van de gemeente Kaag en Braassem kregen de afgelopen dagen tot hun verbazing bericht dat ze waren getrouwd of een kind hadden gekregen. Daar hadden ze zelf niets van gemerkt. Sommigen werden zelfs geconfronteerd met een overlijden, anderen met een verhuizing. Oorzaak was een fout tijdens een cursus voor medewerkers van Burgerzaken, vorige week dinsdag. Zij leerden wijzigingen in te voeren in de gemeentelijke basisadministratie. Ze oefenden met zelfbedachte gebeurtenissen. Die kwamen niet in hun systeem, maar gingen wel naar andere instanties zoals de belastingdienst of een pensioenfonds. Die reageerden, met verbaasde reacties als gevolg. De 'slachtoffers' krijgen woensdag bezoek van medewerkers van de gemeente, die excuses en een bloemetje komen brengen.
@Redduggy: Hier is of een ICT medewerker nalatig geweest, of een cursusleider. Als de ICT mdedewerker wel een testomgeving heeft gemaakt voor pakket 1, maar niet voor de anderen omdat het niet gevraagd was, dan is het een klein foutje van de cursusleider, met grote gevolgen...
Er komt hier nog regelmatig post binnen die voor mijn voorganger, Popie Jopie, bestemd is. Zoals facturen van een condoomhandel. Zou dat er iets mee te maken kunnen hebben?
Wie oefent er dan ook met het echte systeem? Gebruik dan een soortgelijk systeem dat losstaat van het echte systeem, waarvan de wijzigingen dus niet worden doorgegeven aan andere instanties.
'sorry dat ik een kind heb gekregen?' 'nou moet je eens goed luisteren, ik probeer al jaren zwanger te raken, jullie bepalen dat ik nu een kind heb gekregen, nou zorgen jullie ook maar dat ik het krijg'
Als die mensen nu maar niet jarenlang geconfronteerd worden met problemen, omdat de betreffende instanties de "vergissingen" niet juist hersteld hebben!