Ze geven het nu ook zelf toe: Fransen zijn niet aardig voor toeristen die Frankrijk aan doen. Ze zijn vaak afstandelijk en arrogant, zo blijkt uit een officiële studie naar het fenomeen. De resultaten zijn tijdens een congres over toerisme bekendgemaakt. Volgens de onderzoekers laat men een 'catastrofale indruk' achter, vooral bij mensen die Frankrijk voor het eerst bezoeken. Het onaardige gedrag doet zich het meest voor in de grote steden, waar de Fransen afstandelijker zijn. Op het platteland en in de bergen is het beter gesteld met de gastvrijheid.