Abercrombie & Fitch weigert grote maten te verkopen
In december is in Amsterdam de Abercrombie & Fitch-winkel geopend. Mocht je de hele hype hebben gemist: er stonden rijen voor de deur wegens zeer knappe mannen in de winkel. Wie al langs is geweest, is het ongetwijfeld opgevallen dat het merk geen XL en XXL voor vrouwen verkoopt. CEO Mike Jeffries wil namelijk geen dikke vrouwen in hun kleding.
Volgens de retailer zullen dikke vrouwen er gewoon nooit echt bijhoren. Ze nemen een groot risico met deze beslissing: terwijl de grootste concurrentie H&M en American Eagle tot respectievelijk maat 46 en 48 gaan, kun je bij Abercrombie alleen terecht met maat 40 of kleiner.
De aversie tegen dikke vrouwen komt van Jeffries. Auteur van het boek The New Rules of Retail Robin Lewis sprak met de CEO. “Hij wil niet dat dikke mensen bij hem winkelen, hij wil dunne en mooie mensen.” zegt Lewis. “Zijn vaste klanten mogen mensen die niet zo mooi en slank zijn als zij, niet in dezelfde kleding zien lopen. Mensen die Abercrombie dragen moeten zich als the cool kids voelen.” Volgens Lewis is wordt er voor mannen alleen XL en XXL verkocht om de atletisch gebouwde mannen ook te bedienen.
Jeffries liet in een interview met Salon.com in 2006 al weten dat zijn marketingstrategie knappe mensen in de winkels is. “Knappe mensen trekken knappe mensen aan, en onze doelgroep zijn coole, goed uitziende mensen. Dat is onze enige focus. Daarom huur ik knappe mensen in onze winkels.” In hetzelfde interview laat hij weten dat het hem niet uitmaakt dat hij dikke mensen buitensluit. Sterker nog, zijn ideaal is dat zijn kleding bij die doelgroep minder gewild is.
“Op elke school heb je de populaire en coole kinderen, en je hebt de niet zo coole kinderen.” zegt hij op de website. “Wij gaan voor de populaire kinderen. De aantrekkelijke all-American kid met veel vrienden. Veel mensen horen niet in onze kleding, en daar zullen ze nooit in horen. Sluiten we mensen uit? Absoluut. De bedrijven die iedereen proberen te bereiken, jong, oud, dik, dun, sluiten niemand buiten, maar maken ook niemand enthousiast.” zegt hij in het interview.
Karl Lagerfeld liet eerder ook al weten dat hij niks met dikke mensen te maken wil hebben. Volgens Beth Ditto een jeugddingetje. Ons rest nog even een
foto van Mike Jeffries te googlen zodat we erachter komen waarom hij zo is gefocust op mooie mensen. Ook een jeugddingetje?
Gerelateerde artikelen
Dan zou ik via facebook een oproep doen aan dames met een maatje meer om daar toch vooral vaak en veel naar binnen te gaan. Alleen al om de provocatie, het protest en het innemen van de ruimte van potentiële kopers.
@KolibRia: Haha, en dan graag een heel groepje tegelijk. En die daar dan heel vervelend en irritant gaan doen. En dan tegen een vervelende verkoopster zeggen dat je iets zoekt voor je dochter zodat ze je niet de deur kunnen wijzen!
Laatste edit 11-05-2013 12:32
Tja, dit is gewoon standaard marketing. Segmenteren, doelgroep bepalen en positioneren. Alleen wordt het nu wel heel grof geuit..
Dus alleen maatje xilofoon- en anorexiamodellen zijn welkom....
Alleen knappe en populaire kinderen zijn wenselijk.... leeghoofdig bedrijfje.
Je mag toch gewoon zelf kiezen voor wie je kleding maakt. En ik ben het met ze eens. Als
mensen hierover gaan zeuren zijn ze niet goed bij hun hoofd, eerlijkere vrijheid van meningsuiting kom je niet tegen denk ik..
Misschien krijg je als elke winkel die maten niet meer verkoopt wel alleen maar slanke mensen, omdat ze toch wel kleren willen hebben
Van mij mag die zaak ook meteen failliet gaan! Waardeloze rot zaak!
Bijzonder arrogante vent, maar wel eerlijk! Dat moet ik 'm nageven

o_O' over t algemeen vind ik het niet erg dat sommige merken alleen kleding onder de XL gaan maken, dat moet men tenslotte zelf bepalen. maar om zo over andere mensen te praten, vind ik gewoon afschuwelijk. alsof je altijd zo kan bepalen hoe "knap" en "slank" je bent...
Ik zie een gat in de markt: iemand moet nu opstaan om een kledingzaak te openen met grote maten en gaat verklaren alle magere latten te weren uit de toko!

Ik zou ernaast een winkel openen alleen om kleding een maatje groter te maken, dan kan je het daar gekochte kledingstuk direct langs brengen!
Een bijpassende slogan zou zijn: "In your face Mike Jeffries!"
Ik zeg een gevalletje discriminatie. Alsof je met een maatje meer niet mooi, knap of cool kunt zijn. Je kiest er niet voor om dat maatje meer te hebben.
Hij brengt het wat erg direct, maar er is niets op tegen om deze filosofie uit te dragen in je marketing. Als vrouw weet je in ieder geval wel onmiddellijk of je gewenst bent in zijn zaak.
Hij mag zeggen wat hij wil, maar ik zal daar nooit iets kopen

Ik heb maat 40 dus zou er kunnen kopen.
Cool in zijn kleding

je draagt alleen uit, als je zijn kleding draagt, dat je andere mensen niet waardeert om wat ze zijn.
Discriminatie is het, dat er voor mannen wel grote maten verkocht worden. Wie bepaald of het door de atletische of grove bouw is dat de maat groter uitvalt. Mogen de dikke mannen niks kopen en de gespierde wel?
Quote
@Hart:
Hij brengt het wat erg direct, maar er is niets op tegen om deze filosofie uit te dragen in je marketing.
Nou sorry hoor, maar als je alleen maar "populaire" kinderen in je zaak wilt mogen ze jou van mij levenslang opsluiten.
@8086: Ik heb geen winkel.
@8086: levenslang opsluiten is wel erg extreem.
Als ik hem zie zal hij wel niet in zijn eigen kleding lopen, aangezien deze alleen door knappe mensen gedragen mogen worden.

Quote
@8086:
Quote
@Hart:
Hij brengt het wat erg direct, maar er is niets op tegen om deze filosofie uit te dragen in je marketing.
Nou sorry hoor, maar als je alleen maar "populaire" kinderen in je zaak wilt mogen ze jou van mij levenslang opsluiten.
tja, sommige dingen zijn nou eenmaal niet voor iedereen. boehoe. Je hebt ook winkels met alleen maar XL maten. Of zaken met alleen maar babykleding. Is dat niet discriminerend voor oudere mensen die ook graag in die kleren rond zouden willen lopen?
En ja, hij zegt het bot en grof. Maar voor de rest is er niets op aan te merken dat ie alleen een bepaalde doelgroep aan wil spreken.
@ikke_ikke: Hij mag in zijn eigen woorden niet eens in zijn eigen winkels werken, heb ik ergens gelezen.
Hijzelf hoort in ieder geval niet tot zijn doelgroep....
Hij wil alleen maar mooie, slanke mensen. Okee, wat doen ze als er een lelijke, slanke vrouw de zaak in komt? Zeggen ze dan: Nee, mevrouw, U bent echt te lelijk voor onze kleren?
@Hart: Dat begrijp ik, maar ik schreef dat om aan te geven dat hij in mijn ogen wel ergere dingen heeft gezegt dan het deel waar jij over begint.
@sleeper: Ik vind wat hij zegt ook heel extreem.
@alweerdood: Er valt bijvoorbeeld niets op aan te merken als een cd winkel geen rap/hip-hop muziek wilt verkopen omdat dat niet bij zijn doelgroep past, echter als hij dezelfde muziek niet wilt verkopen omdat hij geen "negers" in zijn zaak wilt hebben dan is dat wat heel anders en wel degelijk wat op aan te merken.
Laatste edit 11-05-2013 16:57
Je kunt niet iedereen trekken, dat is niet te doen. Je richt je altijd op één groep.
Om dat zo arrogant te brengen is weer wat anders.
Aangezien obesitas toeneemt, ontneemt die winkel zichzelf een steeds groter wordende doelgroep.
H&M kan ik ook niet terecht. In Almelo zit er 1 en die gaat tot maat 44....
Tja, dan heb ik het liever zo dan zoals bij bovengenoemde keten die ook plus size heeft maar niet in alle winkels.
Maar hij kan het ook wat vriendelijker brengen.
Nou ben ik met maat 34 niet al te dik dik maar daar ga ik dus niet heen. Tuurlijk mag ie doen wat ie wil maar als ik kom als betalende klant laat ik me toch niet beoordelen of ik wel slank en knap genoeg ben om iets te mogen kopen

.
Verder is ie wel eerlijk maar helaas voor hem ook lelijk. Dat doet toch afbreuk aan zijn satement

.
Ik ken gratenpakhuizen die met de beste wil van de wereld niet knap te noemen zijn
@Emmo: Ja, van die types: Van achter Atheneum, van voren Mausoleum....
Mamsie: er zijn geen verkoopsters, het zijn allemaal jongemannen met een ontbloot bovenlijf
Maar wat is een knap mens dan??
Is dat een fotomodel?
Iemand die van zichzelf vind dat die knap is?
De echte knappe mensen zijn eigenlijk de gewone mensen met een bijzondere uitstraling.
Dus als je in een duur kledingstuk van dat figuur mag lopen dan ben je knap.
Schoenen hoeft hij niet te verkopen want dat soort mensen lopen van nature al naast hun schoenen.
Quote
@Paardje:
Mamsie: er zijn geen verkoopsters, het zijn allemaal jongemannen met een ontbloot bovenlijf
Waar, waar, waar??? Vertel!


Laatste edit 12-05-2013 10:57
Mamsie: Leidsestraat 32-34 1017 PB Amsterdam
Graag gedaan

Ik zie nu pas zijn foto, en wat een draak! Hij is zelf de lelijkste, betekent dat dat hij zijn eigen kleding niet aan mag?
Laatste edit 12-05-2013 14:41
Hij zegt het waarschijnlijk zo onomwonden om controversieel te zijn en daarmee indruk te maken op tieners. Ik kan me niet voorstellen dat er nog andere mensen zijn die dit soort uitspraken 'cool' vinden, of ze moeten erg kinderachtig zijn.
Het is ongetwijfeld goed doordachte marketing. Geef mensen het gevoel dat ze buitengesloten zijn en prompt willen ze heel graag binnengelaten worden. Zelfs al hadden ze eerder van die hele Abbercrombiedinges nooit gehoord.
Quote
@gloria:
Van mij mag die zaak ook meteen failliet gaan! Waardeloze rot zaak!
met een wereldbevolking die steeds dikker wordt (ook in landen die 30 jaar geleden nog voedselhulp kregen) kun je daarop wachten, als niemand meer in hun kleding past, dan gaan ze wel failliet

@KolibRia: ik zou daar expres in de winkel gaan staan 'lelijk wezen'

met mijn zus er bij mag ik gemiddeld naar binnen (dan hebben we maat 38. mijn zusje is maat 34...)
maar wáárom zou je graag in die kleding lopen, eigenlijk straal je dan ook uit dat je een arrogante zak bent (zakkin)
eigenlijk het tegenovergestelde van lonsdale. een kledingmerk waar door dat een bepaalde groep mensen (hooligans) veel van hun spullen kochten ze dat imago kregen. met manlief heb ik ooit ook eens een mooi poloshirt voor hem gekocht van lonsdale. hij wist van de hele rel niets en later wel. heeft hij dat shirt nooit meer aan gehad. en we kregen bij de aankoop nog wel zo'n mooie button met 'lonsdale loves all colours' om te onderstrepen dat ze van hun ongewenste imago af wilde
Quote
@stora:
Schoenen hoeft hij niet te verkopen want dat soort mensen lopen van nature al naast hun schoenen.
Dat is heel treffend gezegd

Quote
@wortel:
Quote
@stora:
Schoenen hoeft hij niet te verkopen want dat soort mensen lopen van nature al naast hun schoenen.
Dat is heel treffend gezegd

Inderdaad.
Quote
@Paardje:
Mamsie: Leidsestraat 32-34 1017 PB Amsterdam
Graag gedaan
Laatste edit 12-05-2013 14:41 Werkt er iemand in een bejaardenhuis in A'dam. Deze bejaarde dames zullen met alle kortingen op hun verzorging best wel de juiste maten hebben. Lijkt me best lollig als de zaak compleet vol is met ze en dat ze er niet uitgezet kunnen worden. Tevens hebben ze een prachtig dagje uit

Want laat hij nou maar eens beweren dat oude mensen ook nog eens lelijk zijn, dan komt er helemaal niemand meer in de zaak.
Het mooiste van dit alles, is dat de CEO van dit bedrijf er zelf uit ziet als de klokkenluider van de Notre Dame.
“Knappe mensen trekken knappe mensen aan, en onze doelgroep zijn coole, goed uitziende mensen. Dat is onze enige focus. Daarom huur ik knappe mensen in onze winkels.”
sorry? Ik ben vrij fors maar ik heb een vriend met een sixpack en flinke spieren. Hij kan aardig wat kilo's tillen, met zijn bovenbenen 170+ kilo en met zijn armen rond de 80 en daar issie ook op aan het trainen......
De mensen die dus denken dat dikke mensen alleen maar dikke medemensen scoren oid hebben het mis. Mijn vriend kan zo in zon commercial staan.
Staat hij nu glashard te beweren dat ik dan lelijk ben, of dat mijn vriend gewoon lelijk is... ? Ik vind dit een erg hypocriet figuur...
Ik vind hem zelf erg lelijk trouwens.... En ik weet zeker dat mijn vriend die zaak voorbij loopt als hij weet dat ze alleen op dunne mensen zitten te azen... Zeeeeker als ze me vies aan zouden kijken in de winkel omdat ik dik ben... Laatste edit 15-08-2013 23:25
Om hier te kunnen reageren moet je lid zijn.
Meld je
nu aan.
Login via: