PostNL heeft een postbezorger ontslagen, omdat die eind juli in Zaandam een lading rouwpost heeft gedumpt. De post werd gevonden in een vuilcontainer bij snackbar Van der Linden aan de straat Kalf.
Het gaat om in totaal 45 brieven, afkomstig van drie verschillende afzenders. Alle brieven waren rouwpost. Dat meldt een woordvoerster van PostNL. Op het moment dat de poststukken werden gevonden, waren die al anderhalve week te laat bezorgd. ,,Spijtig genoeg was het afscheid toen al geweest.
Ongeveer de helft van de rouwkaarten werd op verzoek van de afzenders later nabezorgd. Shaneke Neymour uit Amsterdam, een van de geadresseerden, laat op navraag van deze krant weten haar brief niet te hebben ontvangen. ,,Wat schandalig en gemeen, reageert ze. Het overlijdensbericht kwam wel tijdig tot haar, omdat zij in het buitenland was. ,,Daar heb ik het slechte nieuws gekregen dat een vriend van mij een fataal ongeluk heeft had.
De Amsterdamse Trudy Derksen ontving de aan haar verzonden brief uiteindelijk twaalf dagen na de verzenddatum. Bijgevoegd was een brief waarin het postbedrijf excuses aanbood. Volgens de woordvoerster van PostNL heeft, voor zover bekend, niemand de uitvaarten of crematies hoeven missen vanwege de vertraagde bezorging.
De verantwoordelijke postbezorger werd snel achterhaald. Het zou gaan om iemand die al langer bij de post werkte. De bezorger had volgens het bedrijf geen verklaring voor de daad. Ook is het niet mogelijk dat die niet wist dat het om rouwpost ging: op maandags, de dag waarop de post werd weggegooid, wordt alleen rouwpost bezorgd.
Volgens PostNL is het kwijtmaken van rouwkaarten een van de hoofdzonden van de posterij. ,,Het gaat om een unieke situatie. Zoiets hebben we nog niet eerder meegemaakt. De verantwoordelijke bezorger heeft ons vertrouwen enorm geschaad. De andere bezorgers hebben ook laten weten dat ze dit afschuwelijk vinden.
PostNL heeft een extra controlemoment ingevoerd bij de bezorging van rouwpost om te voorkomen dat dit vaker gebeurt. Bezorgers moeten nu na de bezorging schriftelijk en mondeling bevestigen dat alles op het juiste adres is aangekomen.
De verantwoordelijke bezorger is ontslagen, en kan rekenen op vervolging in de rechtbank.