Quote:
De vraag is dus of de schuld wel effectief bij KLM ligt, de maatschappij volgde immers de regels die het al langer vooropstelde. Maar volgens de Baskische wetten is het reisbureau dan weer niet verplicht de aanwezigheid van de hond te melden.
@Madarian: dat wordt onderzocht.
Het is gewoon misgelopen, de schuldige aanwijzen heeft alleen zin als dat betekent dat het de volgende keer wel goed gaat.