Het lijkt wel een verlate millenniumbug: sinds 1 januari geven zo'n 400.000 slimme meters niet langer automatisch gasmeterstanden door. Een softwarefout zit de datadoorgifte dwars.

Klanten kunnen daardoor geen actueel verbruiksoverzicht krijgen. De meter werkt zelf nog wel goed en registreert gewoon nog hoeveel gas er wordt gebruikt, verzekert Netbeheer Nederland.

Het euvel doet zich alleen voor bij een combinatie van de Iskra type 382 DSMR 2.2+ elektrameter en de Flonidan of Landis&Gyr gasmeters, makkelijk herkenbaar aan een blauwe drukknop. Zo'n 5 procent van de meterbezitters controleert regelmatig het verbruik, zegt een woordvoerder van Netbeheer, die schat dat ongeveer 20.000 mensen last kunnen hebben van de storing.

Behalve dat het gaat om een 'softwarematige fout' wil hij er weinig over kwijt, maar er wordt gewerkt aan een oplossing. "Dit gaat zeker nog een paar dagen en misschien wel een week duren", zegt hij.