"Waarom staat jouw naam op alle documenten van mijn man?" en "Heb jij mijn Google-account gehackt om jouw cv toe te voegen?" Dit zijn twee voorbeelden van vragen die Casey Baumer bijna elke dag kreeg.
Baumers naam stond standaard als 'dummy-naam' op elk voorbeelddocument van Google, maar veel mensen snapten dat niet.
De naam stond bovenaan in voorbeeld-cv's, of op de eerste pagina van voorbeeld-projecten om te laten zien hoe een document het beste kon worden ingevuld. Op het cv-document stond bijvoorbeeld Baumers naam, gevolgd door 'haar' beroep en een onrealistisch adres. Onder de volgende tussenkopjes stonden onder meer Latijnse woorden.
Een woordvoerder van Google zei dat ze voor deze naam hadden gekozen om uniek te zijn. "We wilden eens een andere naam dan John Smith of Jane gebruiken bovenaan een document om creatief te zijn." Alleen hadden ze daarbij waarschijnlijk niet verwacht dat Baumer boze berichten zou krijgen.
Via Google Docs kan je online aan documenten als spreadsheets, presentaties, uitnodigingen, brieven of cv's werken. Je klikt op een sjabloon, ziet de voorbeeldtekst en vult daar vervolgens een eigen tekst in.
Twee jaar lang ontving Baumer de aparte berichten. "Hoe kan het dat jouw cv in mijn Google Docs staat?", vroeg iemand haar in een bericht op Facebook. "Ben jij dit? Ik zie jouw documenten opeens op mijn school-account staan", zei iemand anders.
Sommige berichten vond Baumer nog wel grappig, maar ze kreeg ook agressieve berichten. Ook besloot iemand om een fictief boek over haar te schrijven.
"Als je de documenten daadwerkelijk leest, zie je dat ze niet echt zijn", zegt Baumer. "Maar mensen lezen het blijkbaar niet!" Baumer plaatste een oproep op Facebook met de vraag of iemand haar kon helpen om de naam op de documenten te veranderen.
Inmiddels heeft Google Baumers naam op de sjablonen veranderd. Er staat nu your name (jouw naam).