Luigi Mangione, de man die ervan wordt verdacht woensdag in New York verzekeringstopman Brian Thompson te hebben doodgeschoten, is opgepakt in een McDonald's in Pennsylvania. Het fastfoodrestaurant kan direct rekenen op een fikse 'review bombing'.
Dat begrip staat voor een enorme hoeveelheid slechte beoordelingen vanwege een politiek standpunt of een gebeurtenis die niets met de bedrijfsactiviteiten te maken heeft.
Mangione (26) werd in een McDonald's-filiaal in de plaats Altoona herkend door een klant. Die attendeerde een medewerker, waarna de politie werd gebeld. En dat zit een hoop mensen dwars. Zij vinden dat Mangione een soort held is die zich afzet tegen het grootkapitaal van de verzekeringswereld en dat hij door McDonald's verraden is. Dat leidde tot een hoop negatieve en 1-sterrecensies voor het filiaal. "Deze vestiging heeft ratten in de keuken die je ziek maken en je verzekering dekt het niet", luidde een van de recensies.
De moord op de topman van UnitedHealthcare ontketende een golf van frustratie bij Amerikanen van wie zorgverzekeringsclaims of zorg is geweigerd, die te maken kregen met onverwachte kosten of bij wie de premies omhoog zijn gegaan.
Google heeft de beledigende recensies over McDonald's voor het overgrote deel verwijderd.
Tegen Mangione is een moordaanklacht ingediend. Bij zijn arrestatie droeg hij een handgeschreven document bij zich waaruit volgens de politie 'zijn motivatie en gedachtegang' duidelijk werden. In het document noemde hij geen specifiek doel, maar zou wel duidelijk zijn geworden dat hij wrok koesterde jegens de Amerikaanse zakenwereld.
Een politiefunctionaris die het manifest heeft ingezien, meldt aan de The New York Times dat Mangione daarin de moord heeft bekend. "Om u een langdurig onderzoek te besparen, verklaar ik duidelijk dat ik met niemand samenwerkte", zou zijn te lezen in het document, waarin de verdachte verder uithaalt naar bedrijven die 'ons land misbruiken uit winstoogmerk omdat het Amerikaanse publiek ze daarmee weg laat komen'.
In een profiel in The New York Times beschrijven school- en studiegenoten Mangione als een intelligente, sociale jongeman uit een gegoede familie. In de afgelopen jaren had hij rugklachten die hem veel pijn bezorgden. Verschillende vrienden verloren contact, sommigen van hen kregen eerder dit jaar een bericht van de familie van Mangione, die hem niet meer kon bereiken.