Helemaal geen slecht plan eigenlijk

Een KEIGOED plan! Meteen overal invoeren.... scheelt een berg aan frustraties.

Eindelijk een supermarkt waar de klant mens is.

ik zeg doen!

Nadeel aan verslaafd zijn aan Facebook: ik mis hier de "Like" knop

Top!

@Mariska: staat er gewoon bij het artikel hoor alleen niet bij de comments

Leuk, vlak naast de snelkassa nu dan ook de traagkassa, waar de wachtrij nog echt een wachtrij is.

Werkelijk voortreffelijk plan.

@Mamsie: ja maar als je zelf niet opgejaagd wilt worden, moet je ook het geduld kunnen opbrengen om op anderen te wachten.

Het voordeel: de gewone kassa's gaan dan sneller

@ledi: jij hebt m door en mensen die wat trager zijn zullen dit ook vast waarderen.

Leuk plan, maar als dat betekent dat mijn boodschappen duurder worden omdat er 2 man personeel bij moet dan heb ik liever 2 minuten extra geduld.

Bovendien ben ik bang dat het grootste deel van de "trage" klanten zichzelf niet als zodanig beschouwen en gewoon bij de "snelle" kassa gaan staan.

Ook stoor ik mezelf nooit aan bejaarden of gahandicapten, daar kan ik wel begrip voor opbrengen. Mensen die in hun haast hun pincode zijn vergeten, over een zegeltje meer of minder gaan zaniken, of net te weinig geld bij hebben daar krijg ik wel weer jeuk van.

@MadKhorne: of bekenden van de cassière, die nog zo nodig de laatste nieuwtjes uit moeten wisselen, terwijl ze expres heel traag de boodschappen inladen. Die vind ik veel irritanter.

Goed plan! Mijn vader( 87) is ook wel eens wat traag aan de kassa en dat vindt hij zelf heel vervelend..maar hij kan gewoon niet sneller en hij voelt zich ook wel eens opgejaagd door die "snelle types" die dan achter hem staan...

@Lennie: als er geen langzame kassa komt, probeer dan uit te vinden welke tijden in die supermarkt het rustigste zijn.
Hier ga ik altijd rond 1 uur naar C1000, de ochtendboodschappers staan dan nog af te rekenen aan de kassa en de middagklanten komen pas na half twee.
Ben daardoor meestal direct aan de beurt bij de kassa.

Pfff ik kies altijd de verkeerde rij. Staan er 2 in de ene en 4 in de andere en je kiest de tweede is een van de twee altijd de portemonne vergeten of nog iets uit de winkel o.id. Kies je voor de rij met 4, maakt het niet uit, want dan zijn die twee opeens wel snel

*ergenis*

@Zatan: ik doe 1x in de week al mijn boodschappen.
Heb je net ALLES op de band gezet en gebeurt er een enkele keer inderdaad zoiets.
Komt er dan een kassa bij, dan kun je echt niet overstappen.

Goed plan! Ik ben zo iemand die heel slecht geduld kan opbrengen als het te lang duurt. Mensen die zeuren over een paar centen, mensen die na de vraag 'heeft u een bonuskaart' vijf minuten in hun tas moeten zoeken, mensen aan wie de cassière drie keer moet vragen of ze de bon willen omdat ze niet op staan te letten en dan vaak nog zeggen 'Ehmmmm....pfoe......nee.... dankje.....of trouwens....doe toch maar wel!'. Ik krijg er een punthoofd van.

Zelf heb ik mijn bonuskaart en pinpas al in mijn hand als ik aan de beurt ben en weet ik van tevoren al dat ik geen koopzegels hoef en wel de bon wil, omdat ik het vermogen heb om 2 simpele dingen te onthouden. Ik snap ook goed dat mensen zich daarin aan mij ergeren en het zou goed zijn om wat geduldsoefening te doen, maar deze oplossing is eigenlijk beter.
Mensen die zelf weten dat ze langzaam zijn, kunnen lekker bij de langzame kassa. Mensen die zelf niet doorhebben dat ze sloom zijn, mogen best bij de 'normale' kassa, maar dan moeten ze niet zeuren als ik zuchtend van ongeduld achter ze sta.

@ledi: kan ik hier beter niet doen...om 1u pas gaan...want dan stormt de nabijgelegen school leeg op zoek naar iets te eten

Zouden meer zaken moeten doen!
Zelf zie ik het in 'mijn' winkel...
Vlak achter een klant gaan staan 'drukken' alvast iets aanstoten zo van: schiet een even lekker op...
Wegwezen denk ik kan aan een klant die staat te wachten!

Slecht plan, de mensheid moet maar eens leren geduld op te brengen, al die ongeduldige mensen die zich scheel irriteren aan trage bejaarden of zwakbegaafde zelfstandigen realiseren zichzelf niet dat er ooit een dag komt dat ze zelf bejaard en niet meer zo kwiek zijn.

Als het je echt zo irriteerd dan heb je er vast wel geld voor over om je boodschappen thuis te laten bezorgen, heb je dat er niet voor over dan heb je maar lekker pech en wacht je maar geduldig.

Zodra iemand achter mij ongeduldig is wordt ik ineens supertraag en vraag dan aan de cassiere wat mijn pincode is omdat ik het niet meer weet. Helaas weten de meesten mijn code ook dus denk dat ik maar met kleingeld moet gaan puzzelen als ik weer zo'n haastig persoon achter me heb!

1x per jaar haal ik het geintje weer eens uit in de plaatselijke supermarkt. Dan heb ik 12 euro aan 1, 2 en 5 cent muntjes gespaard en dan koop ik er een krat bier voor.. voor de gein dus. Op uiteraard het meest drukke moment van de dag, want het geld moet ook gewoon nog een keer nageteld worden door de kassière want stel je voor dat het niet klopt . En dan hoor je al die mensen op de achtergrond grommen en zuchten met als hoogtepunt de rood aangelopen kwaaie blikken als je ze nog eventjes met een glimlach aankijkt en dan wegloopt met je kratje Hertog Jan. Neuh, voor mij geen trage kassa.. ik hou er nou eenmaal van om dit 1x per jaar te doen

Mensen moesten eens niet zo gestrest doen.
Geniet van elk moment van de dag waar je ook staat.
Alles moet sneller en sneller..En schiet je er iets mee op...

Sta je in de rij maak eens een praatje met de gene voor je of achter je...zo krijg je steeds meer kennissen en gezelligheid.

Laatste edit 17-11-2011 06:43

Grappig idee, misschien voor sommige mensen het hier ook wel handig.

En ik wilde alleen maar hebben dat het tweede brede gangpad opengaat zodat ik niet in de langste rij hoeft te staan.
Ik erger me de ***** aan het feit dat bij Appie ontzettend vaak alleen maar 1 breed gangpad open is in plaats van alle twee.

@WMR-kok: dat zie je bij veel supermarkten; vooral geen extra kassa's open doen al is de rij nog zo lang.

ontopic: prima idee. Dan hoef je je als klant niet meer te ergeren aan oudere mensen die langzaam kleingeld staan te tellen i.p.v. gewoon een pinpas te gebruiken.

Veel supermarkten hebben al een snelkassa. Waar ze steevast de traagste cassiere achter zetten. Ofwel: een idee kan goed zijn, de praktijk bepaald of het succesvol is of niet...

@Invisible: Trage Cassieres AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH *kill them all*

@Coremass: doet me denken aan het filmpje waarbij een amerikaan zijn boete van 80 dollar in 1 cent muntjes wil betalen en het wordt geweigerd, waarna er politie wordt gehaald en degene wordt gesommeerd om het alsnog aan te nemen.

Helaas werkt dit in Nederland dan weer niet...omdat je als winkelier/cassière (of cassier) alle transacties die met meer dan 50 muntstukken worden betaald mogen worden geweigerd (nu denk ik niet dat dat zo snel gebeurt, omdat kleingeld in winkels heilig is! )

OT: Ik vind het een goed initiatief, las in een ander artikel ook dat de mensen mogelijk niet alleen bij het afrekenen worden geholpen, maar ook bij het doen van de boodschappen zelf. Alles in het teken van de klant, waar een winkel zich dus in kan onderscheiden. Al met al een goede marketing actie.

@Rattenhoofd Mijn stiefmoeder heeft een auto-ongeluk gehad, die kon die dingen niet meer zo logisch (vooruit) bedenken. Als er dan iemand als jij achter stond die niet aan haar ziet wat ze heeft maar wel gaat staan zuchten, dan komt ze er door stress nog minder uit. Het maakt ook boodschappen doen tot een soort straf, en het hebben van een handicap (door ander mans schuld, want die had ook niet het geduld even te wachten voor een stoplicht) ook nog vele malen erger.

@sjonder Ben ik het niet mee eens, lees mijn stukje hier voor. Mensen zijn ongeduldig en kunnen niet zien dat je iets hebt. Prima als ze het moeten leren, maar leer dat dan bij mensen die je daar niet mee "straft", ga dan maar lekker achter mij staan wachten, en laat mijn stiefmoeder lekker rustig in een andere rij haar dingetje doen.

Ik heb er geen problemen mee als iemand wat trager is in e supermarkt. Zo lang het tenminste niet expres is, zodra ik in de gaten heb dat iemand expres traag is krijg ik zin om een knuppel in zijn nek te leggen. Dus inderdaad die mensen die denken dat het leuk is om met iemand die ze kennen te praten terwijl die persoon angstig om zich heen zit te kijken of de baas niet toevallig in de buurt is en dit ziet en probeert op een zo netjes mogelijke manier die 'vriend' te vertellen op te hoepelen. Of mensen die inderdaad met hopen van dat minigeld (5 cent of minder) gaan aankomen als het heel druk is in de winkel terwijl ik van drie personen achter ze kan zien dat ze ook gewoon normaal geld bij hebben.

Dat soort personen zouden ze van mij gelijk een winkelverbod mogen geven en dan niet een speciale kassa maken voor langzame mensen want de ergste mensen zijn dan toch al weg en dan merk je dat veel mensen meer begrip hebben als het dan een enkele keer wat minder snel gaat. Waar ik een paar jaar terug woonde was er een supermarkt en sommige personen werden daar gewoon niet binnengelaten omdat ze zich niet normaal konden gedragen, ondanks dat mijn Duits toen maar traagjes ging werd ik daar gewoon binnengelaten omdat ze merkten dat ik mijn best deed en in ieder geval altijd al genoeg geld bij de hand had om te betalen. Maar mensen die dan een iemand in de rij lieten staan met een product als het druk was om later met een volle boodschappen kar aan te zetten werden meteen de winkel uitgestuurd. Schitterende winkel was dat.

Goed idee

Heel goed idee, ook graag rijstroken voor trage automobilisten

hehe +1
.
.
werd eens tijd dat er weer gesproken kan worden over de klant is koning
of in ieder geval een klein baronnetje

@Peerke: Helemaal mee eens het is bij ons dan altijd gezellig en voor de ouderen helpt de kassière vaak even met inpakken, gelukkig is het bij ons dus een echte buurtsuper

Maakt het boodschappen doen tot een feestje

Een win-win situatie . Trage mensen irriteren mij ook enorm (maar dan wel voornamelijk in het verkeer, 35 i.p.v. 50).

same here gaan ze zo lang hun spullen inladen. ik doe bijna geen boodschappen. ik koop soms wel een blikje cola, energy. ik kom maar 1 ding, staat er voor je hele wagen vol doen echt traag over. je wil niet weten hoe bij de is apotheek die vrouwen en meisjes zijn echt roddel tantes buiten het medicijnen gebruik moet nog wachten terwijl ze over hun weekend roddelen met klanten pfff. Ze denk nog niet eens na misschien moet nog naar terug school of ik heb afspraak ergens anders

Laatste edit 17-11-2011 12:31

Laatste edit 17-11-2011 12:31

@Raptorial: Dat is natuurlijk erg vervelend voor je moeder. Helaas kan ik, zoals je zegt, niet altijd aan iemand zien of die 'iets' heeft of niet, maar meestal kan ik wel een goede inschatting maken. Soms kan het echter voorkomen dat ik onterecht sta te zuchten, erg vervelend voor beiden, want als ik er achteraf achterkom schaam ik me natuurlijk. In dat opzicht is een langzame kassa een prima oplossing.

Sorry maar ik denk dat je mijn relaas nog een keer moet gaan lezen, en het zou dan prettig zijn als je dat geduldig leest dan lees je wat je in je haast over het hoofd hebt gezien

Laatste edit 17-11-2011 22:00

heel goed idee, ik ben niet zo iemand die erg lang in de winkel rond wil hangen.
liever me spullen pakken en weg wezen.

vooral als ik op een dag niet veel drukte aan kan. is het erg fijn als de wat langzamere mens een andere kassa kan pakken.

Wat helemaal vreselijk is, iemand met een enorme hoeveelheid boodschappen, die gelijk alles met militaire precisie in een aantal tassen staat te puzzelen, daar minutenlang over doet en dan uit-ein-de-lijk-als alles ingepakt zit, dan maar eens gaat betalen.
Aaaaarghhhh!!!

Als eens met een stopwatch gaan kijken hoe lang het nou werkelijk duurt? Valt hard mee!

ik zit zelf achter de kassa en ik denk dat al die service vanzelfsprekend is. als ik bejaard en gehandicapt persoon heb en die vraagt mij of ik alles in zijn tas wil proppen dan doe ik dat. als ze mij vragen of ik het kleingeld uit hun portemonnee wil halen dan doe ik dat ook wel. graag zelfs scheelt mij weer tijd. en nee ik werk niet bij een full service supermarkt maar bij de lidl.

Goed plan.
Bij de AHXL hier om de hoek in Den Haag scan je je eigen boodschappen en reken zelf af. Geen rijen en geen gemuts.
Steekproefgewijs wordt er wel eens een controle uitgevoerd. Heerlijk.

goed plan. ik erger me altijd aan die trage mensen in de rij.

Als je moet wachten lijkt elke minuut een eeuwigheid, maar dat valt altijd best mee

En cassiere bepaalt toch ook ergens het tempo