EasyJet is voor de rechter gesleept door een vrouw die niet aan boord van het vliegtuig werd gelaten omdat ze te dik was. Toen Anna Delluci (55) aan boord van de vlucht van Bari naar Rome wilde stappen, verzocht de crew haar – in het zicht van de rij met andere passagiers – op een weegschaal te gaan staan. ‘Het spijt me, maar u bent te dik en als u mee wil, moet u twee tickets kopen’, zou de medewerkster van de incheckbalie tegen de 98 kilo zware vrouw hebben gezegd. Delluci stormde woedend weg en heeft een rechtszaak aangespannen tegen EasyJet. De luchtvaartmaatschappij heeft al toegegeven dat de gang van zaken niet door de beugel kan en bood zijn excuses aan. ‘Het was een onvergeeflijke fout’, zegt woordvoerder Thomas Meister. ‘We stellen een onderzoek in naar het incident. Ons bedrijf heeft geen speciale regels voor lichaamsgewicht. We hebben alleen een regel voor de minimale ruimte tussen stoelen (43 cm) en we verwachten dat klanten twee tickets kopen als ze weten dat ze anders niet comfortabel kunnen vliegen. Maar we stellen nooit vragen over hun gewicht, laat staan dat we ze wegen vóór de andere klanten.’