Het zou pas lachen geweest zijn als hij het met 1cent per maand moest betalen (zoals uit het ene artikel van een tijdje terug)...

Laatste edit 11-05-2013 11:15

En dan toch in eerste instantie vol blijven houden hè... Belastingdiensten...

De belastingdienst maakt geen fouten. Ze maken gebruik van de gegevens die ze hebben. Dus hooguit hebben ze de verkeerde gegevens, en ja, die krijgen ze aangeleverd van derden, dus daar kan hooguit een foutje zitten.

Maar bij de belastingdienst.... nee hoor, die zijn foutloos.

Wat zo vreselijk is, is de domheid en arrogantie van de mensen daar aan de telefoon. Die voelen zich, als vertegenwoordigers van een onschendbaar apparaat zelf ook machtig en zo gedragen ze zich ook. Terwijl de meesten te stom zijn om op simpele vragen fatsoenlijk antwoord te geven. Ze zijn zelfs zo dom dat je aan hun uitspraken en toezeggingen geen rechten kunt ontlenen .

Misschien zich vergist in een komma....

@Lennox: Ik weet niet of je uit eigen ervaring spreekt, maar ik heb een totaal ander beeld van de Nederlandse belastingdienst. Als je ze belt zijn ze behulpzaam, ze geven inlichtingen, nemen de tijd voor ingewikkelder zaken en zijn vriendelijk. Het enige is dat zij ook de wet niet kunnen veranderen. De mensen echter vind ik niet verkeerd.

@Hart: Uit eigen ervaring? Ja dat kun je wel zeggen! Ik ben namelijk ruim tien jaar financieel adviseur geweest en heb in die tijd enorm vaak met de belastingtelefoon gebeld om bepaalde zaken te verifiëren of uit te zoeken voor cliënten. Negen van de tien keer kreeg ik een onnozele hals aan de telefoon die overduidelijk nauwelijks een idee had waar de vraag over ging maar evengoed doodleuk antwoordde alsof hij de wijsheid in pacht had. Te arrogant om eerlijk te zeggen dat ze geen idee hadden. En met die arrogantie brachten ze mensen serieus in de problemen (bijvoorbeeld doordat zaken achteraf toch niet aftrekbaar bleken en maandlasten dus veel hoger uitpakten, of door keihard te blijven ontkennen dat bepaalde premies aftrekbaar waren terwijl dat wel degelijk het geval was).

Dit werd zelfs zo onwerkbaar dat hypotheekverstrekkers en verzekeringsmaatschappijen hier groots werk van maakten, onderzoek lieten doen en de bedroevende resultaten publiceerden in diverse vakbladen en later ook op tv.

Gevolg was niet dat er betere medewerkers neergezet werden maar dat de belastingdienst sindsdien extra benadrukte dat aan informatie van hun eigen hulplijn geen enkele rechten ontleend konden worden .

Dit is overigens wel al een jaar of tien geleden en sindsdien heb ik de dienst alleen een paar keer gebeld om vragen te stellen over mijn eigen digitale aangifte, waarbij een deel van de informatie vooraf al was ingevuld en ik telkens foutmeldingen kreeg. Ook daarbij ben ik helemaal niet geholpen omdat de medewerksters stug bleef volhouden dat óf ik e.e.a. niet goed deed óf de de vooraf aangeleverde info niet juist was. Later bleek het te gaan om een fout in de software van....juist.

Nee, mijn ervaringen zijn dus niet al te best, maar wie weet is er inmiddels e.e.a. veranderd.

@Lennox: Ooops, ja, dat zijn iets andere ervaringen dan ik heb gehad. Kennelijk is er toch wel iets veranderd in die tien jaar, maar ik geef toe dat ik niet zo'n uitgebreide ervaring heb als dat jij hebt.

Misschien weer een duistere crimineel die wordt gepakt. De meest grote criminelen zijn regeringen en ons koningshuis. Als zij eens normaal zouden doen zoals elk werk willend mens. Hun bewakers zijn zo goed en kunnen dus elk papiertje van snoep van de straat ruimen. Reizen ze zo graag, in het buitenland is ook nog wel wat rotzooi op te ruimen van het koningshuis.

@Hart: De belastingtelefoon lag toen best onder vuur. Omdat "de burger" dus eigenlijk helemaal niet kon rekenen op wat feitelijk hun enige rechtstreekse bron van contact met de dienst was. Er werd ook in bepaalde programma's een paar keer aangedragen dat het uitsluiten van alle verantwoording voor de eigen uitspraken van geen enkel bedrijf geaccepteerd zouden worden en dat ook de b. dienst daar dus niet mee weg zou mogen komen.

Net in die tijd ben ik totaal van branche veranderd en heb me volledig op een nieuwe sector gestort waardoor ik die ontwikkelingen eigenlijk niet meer zo heb meegekregen. Voor hetzelfde geld is er inmiddels wel veel veranderd hoor.

Bedacht me net trouwens nog dat de meeste medewerkers destijds volgens mij studenten waren. Je kunt je wel voorstellen dat de materie bij de belastingdienst veel te complex is om daar mensen op te zetten die het er een voor een jaartje even bij doen. Volgens mij is dat nu niet meer zo. Maar dit weet ik niet zeker.

@RoRo: Wat kun jij een onzin uitkramen zeg! Daar moest je eigenlijk een prijs voor krijgen

Ik ben benieuwd naar wat hij nu moet betalen. Misschien inderdaad wat @gloria zei. Een komma verkeerd.

SamuiAxe: niet alleen die, ambtenaren in het algemaan en ook hun grote neven de politici hebben moeite met fouten toegeven.

SamuiAxe: Je haalt me de woorden uit de mond. Zelden zulke grote onzin hier op WMR gezien. Wel eens, maar toch zeer zelden. Leuk dat het nog voorkomt, anders wordt het saai!

Hij mag nog blij zijn dat het tot
een belastingaanslag
beperkt is gebleven, het hadden er nog veel meer kunnen zijn .

De Paus:
jouw link ging over blauwe enveloppen....
misschien zijn die enveloppen in Oostenrijk helemaal niet blauw